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Hallo Freunde
Am 15.06.17 habe ich meine BMW zur Werkstatt meines Vertrauen gebracht.

Fehler: Stossdämpfer vorne links war undicht.

Dieser wurde mit dem Reparatursatz wieder repariert.
Es hat genau eine Woche gehalten, jetzt ist er wieder undicht.
Habe ihn wieder nach BMW gebracht und bekam die Antwort.
Sie hatten ein Unfall??????


Es war eine Riefe im Rohr vom Stossdämpfer, deshalb ist er undicht.
Ersatzteil kostet 800 CHF und das soll ich selber zahlen.
Die Maschine ist 9 Monate alt und hat Garantie.
Wie bekommt man eine Riefe im Stossdämpfer, keine Ahnung.
Unfall gab es kein und bin ca. 200 km nach der ersten Reparatur gefahren.
Das Ersatzteil ist nicht zubekommen, Lieferzeit 4 Wochen.
Ich werde kein Franken zahlen, da wurde beim ersten Reparatur scheisse gebaut.



Da kauft man für 13500 CHF eine top Roller und der Stossdämfer hält noch nicht mal 14000 km aus.
BMW, man kauft für die Zukunft.
Das ich nicht Lache.
Bin gespannt wie es weiter geht.

Gruss
Dolderbaron

Dein Stoßdämpfer ist offenbar der linke Gabelholm deiner Upside-down-Gabel. Und wieso soll BMW für eine Beschädigung haften? Für die Riefe sorgte vermutlich Dreck oder ein Steinchen.

Benno hat geschrieben:Dein Stoßdämpfer ist offenbar der linke Gabelholm deiner Upside-down-Gabel. Und wieso soll BMW für eine Beschädigung haften? Für die Riefe sorgte vermutlich Dreck oder ein Steinchen.

Hallo Benno
Das ist doch wohl nicht dein ernst oder!
Dreck oder Steinchen
Wie sollen die an der Dichtung vorbei kommen.
Die haben bei der ersten Arbeit einfach misst gebaut.
Nicht sauber gearbeitet.
Klarerfall von Garantie.



Gruss
Dolderbaron

Wenn der Simmerring falsch montiert wird ist er undicht.
Oberhalb vom Kolben sind scharfe Kanten!
Tipp von BMW: Ein Stück Plastiktüte vorher Trüber legen und dann erst den Simmerring drüber schieben.
Sonst wird er beschädigt und wird undicht.
Früher habe ich das oft selber gemacht.
Eigentlich kein Problem.


Gruss
Dolderbaron

Die Frage ist doch, woher die Riefe kommt, die zur Undichtigkeit geführt hat. Offenbar war deine Gabel doch schon undicht, als die erste Reparatur durchgeführt wurde. Den Simmerring kannst du jetzt so oft wechseln wie du willst, entscheidend ist die Riefe und mit der wird es nicht wieder dicht.

Eine gute Werkstatt hätte diese allerdings schon bei der ersten Reparatur entdeckt.

Servus,
das ist halt BMW! Unglaublich das sie sich so anstellen. Meine Batterie war defekt, der BMW-Händler in meiner Nähe hat es festgestellt,
mein Roller hat noch Garantie bis 4/2018, der wollte mir keine neue Batterie einbauen nur wenn ich zahle. Dann habe ich im BMW-Zentrum Nürnberg angerufen(wo ich den Roller gekauft habe), seine Antwort natürlich wird die ersetzt. Der Händler bei mir in der Nähe wollte mir trotzdem keine einbauen, es musste das BMW Zentrum Nürnberg zuerst eine Bestätigungs-Email senden, das die die Rechnung übernehmen. Nur noch Kopfschüttel! Da überlegt man sich schon ob es richtig war eine BMW zu kaufen.

Alle reden immer über die Unzuverlässigkeit von Italienischen Motorrädern, ich habe auf jeden Fall noch nie so viele Reparaturen und Ärger mit einem italienischen Motorrad gehabt wie in der kurzen Zeit wie mit einer BMW. Ich fahre seit 1992 nur italienische Bikes!

Lass dir das nicht gefallen, die sollen das auf Garantie reparieren! Setz dich auf jeden Fall mit dem BMW-Zentrum-München in Verbindung(wenn sich dein Händler so anstellt), das kann und darf nicht sein! Die haben es wahrscheinlich beim ausbauen beschädigt.

Bärle hat geschrieben:Servus,
das ist halt BMW! Unglaublich das sie sich so anstellen. Meine Batterie war defekt, der BMW-Händler in meiner Nähe hat es festgestellt,
mein Roller hat noch Garantie bis 4/2018, der wollte mir keine neue Batterie einbauen nur wenn ich zahle. Dann habe ich im BMW-Zentrum Nürnberg angerufen(wo ich den Roller gekauft habe), seine Antwort natürlich wird die ersetzt. Der Händler bei mir in der Nähe wollte mir trotzdem keine einbauen, es musste das BMW Zentrum Nürnberg zuerst eine Bestätigungs-Email senden, das die die Rechnung übernehmen. Nur noch Kopfschüttel! Da überlegt man sich schon ob es richtig war eine BMW zu kaufen.

Bei Deiner Batterie muss ich Dir leider widersprechen und Deinen Händler in Schutz nehmen.
Auf solche Bauteile, die einem "Verschleiss" unterliegen (Batterie, Reifen, Kupplung etc.) bekommst Du bei keinem Hersteller (Pkw, Motorrad, etc.) nach Ablauf von 6 Monaten auf Gewährleistung oder Garantie Ersatz!!
Da kannst Du reihum fragen! Ist z.B. auch beim Handy so: Akku nach 7 Mon. kaputt

Wenn doch Ersatz geleistet wird: Kulanz!! BMW hat Dir Ersatz geleistet, also waren Sie kundenorientiert und haben Dir etwas gegeben, worauf Du keinen Anspruch hattest!! Ist doch toll, spricht FÜR BMW!!

Da täuscht du dich gewaltig!
Wenn eine Batterie,Kupplung oder jedes andere Teil während der Garantie defekt wird, ausser du machst es selber kaputt, sind sie dazu verpflichtet die Teile kostenlos zu ersetzen inkl. Arbeitszeit!
Garantie ist Garantie. Auf jede Batterie im KFZ-Bereich hast du genauso 2Jahre Garantie wie auf alle anderen Teile!

Der waldstaedter der Besserwisser

Hallo Frank du hast aber ein Pech mit Marke der BMW.
War das die gleiche Werkstatt die deine Bremse so super entlüftet.

Hallo Leute
Hatte heute einen Anruf von meiner Werkstatt!
Es ist ein Produktionsfehler, der Stossdämpfer wird auf Garantie gewechselt.



Na, geht doch oder!



Gruss
Dolderbaron