Rückruf C 650 GT Steuerkettenspanner

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NastyBoy
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Re: Rückruf C 650 GT Steuerkettenspanner

Beitrag von NastyBoy » Di 8. Jul 2014, 20:16

Der Rückruf geht von BMW aus und du musst dazu auch zum BMW-Mann.
Die Adresse haben die vom KBA (Kraftfahrtbundesamt)

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Romiman
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Re: Rückruf C 650 GT Steuerkettenspanner

Beitrag von Romiman » Di 8. Jul 2014, 20:44

Und wenn Du noch Garantie hast, und den Roller später für eine ernstzunehmenden Summe verkaufen willst, würde ich es auch unbedingt machen. Kostet ja auch (fast) nichts.
Unglaublich: Roller, made in Germany!

svenregensburg
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Re: Rückruf C 650 GT Steuerkettenspanner

Beitrag von svenregensburg » Di 8. Jul 2014, 21:31

Ok verstanden werde dann angeschrieben, klar mach ich das,Garntie bis August aber werde die dann verlängern
Danke für die Antworten
Gruß Sven

seyenworb
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Re: Rückruf C 650 GT Steuerkettenspanner

Beitrag von seyenworb » So 20. Jul 2014, 15:06

Habe das Schreiben am 30.Juni erhalten und noch am gleichen Tag einen Termin vom Freundlichen gemacht.
Letzten Mittwoch hätte ich dann einen Termin bekommen.
Jedoch sollte ich am letzten Montag (vor Termin) noch einmal Anrufen, ob die vier Teile auch alle angekommen sind.
Telefonat am Montag: "Teile sind alle da, Sie können den C600 am Mittwoch bringen..."
Dienstag Abend ruft mich die Werkstatt an, dass der Termin verschoben werden muss, da die Teile nicht angekommen sind. :oops: (Witzig, für was hab ich am Montag angerufen...)

Sie können mir auch nicht sagen wann die Teile (ein Teil von Vier) ankommen.
Eines weiß ich jetzt schon, in dieser Vertragswerkstatt war ich das letzte mal. (bis Heute kein Rückruf...)

Jetzt frag ich mich, ist der Rückstand der Teile nur bei diesem Händler so, oder ist es allgemein schwer an die Teile zu kommen???
Denn wenn es allgemein ist, dann ist es schon eine schwache Leistung von BMW ein Rundschreiben für eine Rückrufaktion zu verfassen, und die dafür benötigten Teile jedoch nicht auf Lager hat!!! Man kann doch die Verkaufszahlen überprüfen und vor diesem Rundschreiben die benötigten Teile für die Stückzahl bereitstellen. (verstehe ich nicht...)

Bin nur verärgert, da ich aktuell Urlaub habe und eigentlich mit dem C600 in den Urlaub fahren sollte....
Nun traue ich mich nicht damit zu fahren, da mir mein Händler auch nicht genau sagen konnte, ob es ein Garantieschaden ist, wenn nun im Urlaub der Kettenspanner reisen würde!!!???

arg arg arg

Lipfred
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Re: Rückruf C 650 GT Steuerkettenspanner

Beitrag von Lipfred » So 20. Jul 2014, 16:10

Hallo. Bei mir das gleiche. Bis jetzt noch nicht alle Teile da. Hab am 4.8 einen Termin wo ich auch gleich den 10000 er Kundendienst mit machen lasse. Mal gespannt ob bis dahin die Teile da sind. Ich fahre aber trotzdem weiter. Wenn der Roller stehen bleibt müssen sie ihn halt abholen. Gruß

Juergen
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Re: Rückruf C 650 GT Steuerkettenspanner

Beitrag von Juergen » So 20. Jul 2014, 18:45

Hallo, war am Samstag bei meinem Freundlichen, der den Steuerkettenspanner erneuerte, das hakelnde Zündschloss zu 80%
beseitigte sowie die Givi-Topcaseplatte mit Loct. befestigt hat. Nehme gern die 40km Anfahrt in Kauf, fühle mich bei meinem Händler noch gut aufgehoben- habe auch noch einen Freundlichen in 15km Entfernung.
Ansonsten keine Probleme, auch nicht mit der Kupplung.
Gruss Juergen ThumbUP
Viele Grüsse Juergen

C 650 GT/2014 u. Givi V47nn

Schanzer
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Re: Rückruf C 650 GT Steuerkettenspanner

Beitrag von Schanzer » Do 24. Jul 2014, 01:33

Hallo,

meiner ist heute dran, wird gleich mit dem Kundendienst gemacht und die rechte Schalteinheit wird noch auf Garantie getauscht.
Die Linke wurde schon getauscht, Lichtschalter ist hängen geblieben. Und dann wird die echte gleich mit ausgetauscht, auch nicht schlecht.

Die haben mir eine F 800 R zum Heimfahren gegeben, gleich mal 150 km drauf gefahren auf den Bock rauch

Hat ne extra tiefe Sitzbank, boah, tun mir die Füße weh.
Wenn man immer Automatik gewohnt ist, ganz schöne Umstellung wieder mit der Schalterei.

Schönes Motorrad, aber nix gegen mein 600er winkG
Die linke zum Gruß

BMW C 400 X

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Re: Rückruf C 650 GT Steuerkettenspanner

Beitrag von Schanzer » Do 24. Jul 2014, 10:13

Hi,

da hast du recht, traurig aber wahr.

Auf so was reagiere gar nicht, da ist jede Silbe und und Sekunde verschwendet!
Die linke zum Gruß

BMW C 400 X

NastyBoy
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Re: Rückruf C 650 GT Steuerkettenspanner

Beitrag von NastyBoy » Do 24. Jul 2014, 10:27

Ich hab erst nächsten Freitag den Termin.
Werde aber vorher nochmal anrufen, ob auch alle Teile da sind.

Rolf
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Re: Rückruf C 650 GT Steuerkettenspanner

Beitrag von Rolf » Do 24. Jul 2014, 21:14

Hallo,

hatte kein Thema mit dem Kettenspanner, drei Tage vorher Termin gemacht und letzten Freitag erledigt. Die Wartezeit für's Eiscafe genutzt und anschließend auf zur Tour nach Amsterdam.

Ach ja nebenher wurden noch ein paar Kleinigkeiten erledigt wie Öl nachfüllen, Bolzen für die Scheibe ausgeauscht und leichtgängig gemacht und Reifendruck korrigiert. Und beim nächsten Besuch wird der Tankdeckel erneuert - alles ohne wietere Kosten bzw. Aufforderung. Ein super Service ich bin voll zufrieden. ThumbUP

Gruß
Rolf

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